E-commerce: Poczta Polska vs Amazon
Poniżej cytat z tekstu Witamy w konsumenckim niebie na blogu SwiatCzytnikow.pl (polecam!). Świetnie pokazuje różnicę w obsłudze klienta i jakości tworzonego user experience w państwowym molochu oraz w tandemie Amazon+UPS:
Czytaj dalej »